Après presque 20 ans chez SFR et une fidélité irréprochable, je me vois désormais obligé d’aller voir ailleurs, les abus au niveau des augmentations tarifaires sans véritable raison commencent à vraiment devenir trop indigestes.
Il y a tout juste 2 ans, je suis passé au forfait 4,99 euros pour 2 heures d’appel ( ce qui me convenait parfaitement ) , mais voila, il y a un an de ça, SFR décide de m’ajouter du forfait internet ( que je n’utilise pas ) et augmente tranquillement sans prévenir le forfait de 1 € pour passer à 5,99 € ( soit 20 % d’augmentation ) , ça passe encore même si le fait de ne pas prévenir agace un peu.
Le soucis c’est que la compagnie récidive cette année avec une nouvelle augmentation, ma facture passe désormais à 7,49 €, toujours pour 2 heures d’appel, SFR s’explique par l’ajout d’options dont je n’ai aucune utilité !
Il se passe quoi chez SFR ? Ils sont vraiment en train de se saboter et ils vont pas tarder à couler si ils continuent à imposer des options aux gens en augmentant leurs tarifs sans arrêt.
Du coup, bye bye SFR, je dois désormais aller voir chez la concurrence à contre cœur … et surement passer chez Sosh.